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Logiciel d'email marketing simple et puissant
MailerLite est un logiciel de marketing par email simple et puissant permettant de créer, envoyer et suivre des campagnes emailing. Il propose une interface intuitive, des automatisations avancées et des modèles personnalisables. Grâce à son évolutivité et ses tarifs compétitifs, il convient aux petites et moyennes entreprises.
🎯 Idéal pour : les petites et moyennes entreprises souhaitant gérer facilement leurs campagnes d’email marketing.
MailerLite est une solution SaaS d’email marketing éditée par UAB MailerLite, basée en Lituanie. Le logiciel cible principalement les petites entreprises, les freelances, les blogueurs et les ecommerces qui souhaitent envoyer des campagnes email efficaces, sans complexité excessive.
Ce qui différencie MailerLite de ses concurrents, c’est son interface ultra simplifiée et son excellent compromis entre fonctionnalités et prix. Il permet notamment la gestion de listes, la création de landing pages, l’automatisation des campagnes ou encore la génération de formulaires dynamiques.
Sur un marché dominé par des géants comme Mailchimp ou ActiveCampaign, MailerLite se positionne comme une alternative abordable, à la fois simple et efficace, sans pour autant sacrifier les fonctionnalités indispensables. Sa montée en puissance au sein des communautés SaaS et ecommerce s’explique par sa facilité de prise en main et la clarté de sa tarification, même pour les débutants.
Nous avons exploré la suite fonctionnelle de MailerLite à travers plusieurs scénarios : campagnes email, automatisations, formulaire d’inscription intégré à un CMS WordPress, et tunnel de vente ecommerce. Notre processus de test s’est déroulé sur près de deux semaines, en alternant des comptes gratuits et payants.
Les premiers retours sont très positifs : l’expérience utilisateur est soignée, les temps de chargement sont rapides, et l’ensemble reste intuitif, même pour les non-technophiles. Toutefois, certaines limitations ont été identifiées sur les options d’automatisation avancée ou les tests A/B, notamment pour les profils plus techniques.
Nous avons pu créer une séquence d’email post-inscription en moins de 10 minutes, avec un déclencheur + 3 emails. L’automatisme s’exécute sans erreur ni latence.
L’éditeur d’email est fluide, responsive et permet une bonne personnalisation. Très utile pour les newsletters visuelles sans connaissance HTML.
Le constructeur de landing pages est rapide à utiliser, avec des templates efficaces pour collecter des leads ou promouvoir un produit.
Nous avons intégré un pop-up à un site WordPress via code embarqué. Le formulaire capte correctement les emails avec double opt-in.
MailerLite propose une tarification parmi les plus claires et compétitives du marché. Plan gratuit jusqu’à 1 000 abonnés, incluant 12 000 mails par mois. Au-delà, les formules démarrent à 10 euros/mois pour 1 000 contacts, puis évoluent par seuils (2 500, 5 000, 10 000…) avec des fonctionnalités plus avancées (A/B testing, auto resend, etc).
À titre de comparaison, Mailchimp facture environ 47 euros/mois pour 2 500 abonnés, tandis qu’ActiveCampaign débute à 29 euros/mois sans landing pages intégrées.
Nous n’avons pas identifié de coûts cachés : le stockage, les formulaires, les API sont inclus selon le plan. À noter : l’envoi illimité n’est accessible qu’à partir du second plan payant. Le ROI est positif pour les petits volumes et reste compétitif jusqu’à 30 000 abonnés.
La facilité de prise en main est sans doute l’atout numéro un de MailerLite. En moins d’une heure, nous avions mis en place une campagne simple, un déclencheur d’auto-email et une intégration API.
L’éditeur Drag & Drop nous a permis de concevoir un email responsive sans effort, utile pour les non-designers.
L’accès à des fonctionnalités ecommerce (produits dynamiques, abandon de panier) dans les plans supérieurs est rare à ce prix.
Le support client a répondu en moins de 30 minutes via chat sur deux tests (1 bug d’import CSV, 1 question sur les webhooks).
Globalement, l’équilibre entre performance, simplicité et coût est l’un des meilleurs du marché.
Les tests A/B restent limités, avec peu d’éléments comparables (objet, contenu, heure). Impossible de tester plusieurs variables à la fois.
La segmentation comportementale reste basique : pas de scoring avancé ni de tags dynamiques multiplateformes. C’est un obstacle pour les grandes entreprises.
La gestion des rôles utilisateurs est trop simplifiée pour les équipes marketing importantes. Ces limites sont tolérables pour les petites structures, mais freinantes pour les agences ou scale-ups.
Les avis MailerLite sont particulièrement bons sur les plateformes de référence. Sur G2, MailerLite affiche une moyenne de 4.6/5 sur 489 avis. Sur Capterra, on retrouve également une note de 4.6/5 sur 1 795 avis. Ces scores placent MailerLite dans le top 10 des solutions email pour TPE/PME. Ces évaluations soulignent sa simplicité, sa transparence tarifaire et son bon support, en accord avec ce que nous avons observé.
Sur Trustpilot, les notes sont plus mitigées (3.3/5 sur 194 avis), souvent liées à des suspensions de compte ou à la politique anti-spam assez stricte. Cela dit, dans notre test, aucune restriction n’est survenue. En résumé, les avis MailerLite reflètent une satisfaction élevée sur les fonctionnalités cœur, assortie de prudence sur la politique de modération.
Après une évaluation complète, notre avis sur MailerLite est très positif. C’est un outil d’email marketing conçu pour aller à l’essentiel, sans superflu. L’expérience utilisateur est fluide, l’automatisation simple, et la tarification très accessible. Nous recommandons MailerLite aux freelances, créateurs, ecommerçants et TPE qui veulent gérer leurs emails sans courbe d’apprentissage.
Pour les structures plus complexes ou les grands comptes, certaines limites se feront sentir : scoring avancé, CRM intégré, logiques d’automatisation conditionnelle. Des alternatives comme ActiveCampaign, Brevo ou Klaviyo seront alors plus adaptées.
En revanche, pour tout profil souhaitant remplacer Mailchimp à moindre coût, ou pour un premier projet d’automatisation sans expertise technique, MailerLite est une option excellente, stable et très bien notée. C’est une solution qui remplit sa promesse : rendre l’email marketing accessible à tous.
