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Concevez, créez et automatisez tout, des tâches simples aux workflows complexes.
Make est une plateforme no-code de design et d’automatisation de workflows entre applications. Elle permet de créer des scénarios complexes via une interface visuelle par glisser-déposer sans écrire de code. Make facilite l’intégration de centaines d’outils pour optimiser vos processus quotidiens.
🎯 Idéal pour : Les équipes souhaitant automatiser efficacement leurs flux de travail et connecter divers outils sans développement
Make est une plateforme d’automatisation visuelle développée par Celonis. Elle permet de construire des workflows complexes sans écrire une seule ligne de code. Sa force réside dans sa logique de scénarisation intuitive et son interface en glisser-déposer. Grâce à un large catalogue de plus de 1500 apps connectables, Make s’impose comme une alternative crédible à Zapier ou n8n.
Sa cible est large : freelancers, agences, PME, équipes produit ou encore data engineers. On peut automatiser des tâches simples (envoyer un email dès qu’un formulaire est soumis) comme piloter des systèmes ERP ou CRM.
Le logiciel repose sur une logique de ‘scénarios’ que l’on branche sur des services en ligne comme Gmail, Notion, Google Sheets, Slack ou Salesforce. Aucune compétence en développement n’est requise. En somme, Make permet de transformer chaque minute perdue en automatisation productive.
Lors de notre test de Make, nous avons créé une dizaine de scénarios mêlant API, tableurs, outils marketing et CRM. Nous avons évalué la plateforme sur sa logique de construction visuelle, sa prise en main côté utilisateur non technique, la richesse de ses intégrations, mais aussi la fiabilité d’exécution des workflows. Rapidement, Make s’est montré puissant, capable de gérer des chaînes d’actions élaborées avec conditions et boucles. L’expérience utilisateur est globalement fluide, même si le vocabulaire peut surprendre au début. Voici ce qui nous a le plus marqué parmi ses fonctionnalités clés.
Très intuitif : nous avons pu assembler 8 apps en 5 minutes, sans coder. Le visuel aide à visualiser les erreurs et optimisations.
Avec les webhooks et planificateurs intégrés, nous avons orchestré des envois conditionnels d’emails après traitement API.
Grâce à l’appel HTTP natif, nous avons branché Make à des API internes en POST/GET sans aucune friction. Simple et efficace.
Chaque exécution est tracée : cycle complet, erreurs, temps. Utile pour debug et bonne transparence sur les actions.
Make propose un modèle Freemium attractif, avec un plan gratuit offrant 1 000 opérations mensuelles — suffisant pour prototyper ou lancer un petit projet. Le plan Core à 9 euros/mois débloque 10 000 opérations ainsi qu’un historique élargi. Le plan Pro (16 euros/mois) ajoute des fonctions premium comme les modules Instant ou l’exécution prioritaire.
Comparé à Zapier (à partir de 19.99 dollars/mois) ou Integromat (son prédécesseur), Make affiche un tarif compétitif. Par rapport à n8n (gratuit mais auto-hébergé), Make évite la complexité de déploiement. Il n’y a pas de frais cachés, mais attention : si les workflows explosent en volume, le coût peut croître rapidement, surtout au-delà de 100 000 opérations.
Chaque plan est dimensionné pour un besoin spécifique : un utilisateur solo ira sur Core, une PME sur Pro ou Teams (29 euros/mois). C’est accessible pour la majorité des entreprises modernes.
Make se distingue par une expérience utilisateur fluide et une construction visuelle des scénarios très puissante. Cela nous a permis de visualiser, concevoir et tester des processus complexes en un temps record. Les intégrations disponibles sont pléthoriques : nous avons connecté Airtable, Typeform, Notion, Gmail, Slack et Stripe sans le moindre script.
La documentation est dense mais bien organisée, facilitant même les appels API customisés. Le système de logs a été également précieux pour traquer rapidement les erreurs dans un scénario. Enfin, le plan gratuit a réellement de la valeur et permet de tester Make sans limite arbitraire sur les fonctionnalités.
Le principal écueil rencontré avec Make est lié à la courbe d’apprentissage. Bien que sans code, certaines logiques (arrays, bundles, mapping JSON) peuvent désarçonner des profils purement métiers. L’absence d’un support direct en temps réel sur les plans inférieurs peut aussi limiter l’assistance pour corriger des erreurs techniques. Enfin, les volumes d’opérations coûtent vite cher dès que les workflows se répètent toutes les minutes. Un système de simulation ou calcul prévisionnel serait bienvenu.
Sur le plan des retours utilisateurs, Make affiche une note exceptionnelle de 4.7/5 sur G2 (230+ avis) et 4.5/5 sur Capterra (150+ avis). Ces scores dépassent ceux de Zapier (souvent autour de 4.5) et égalent Integromat à son apogée. Les ‘avis Make’ positifs saluent surtout la flexibilité des scénarios et les possibilités d’intégration. Quelques retours critiquent la difficulté d’entrée pour débutants, confirmant notre propre expérience. Sur Trustpilot, Make n’est pas suffisamment noté pour être significatif. Globalement, les notes Make traduisent un haut niveau de satisfaction parmi les pros du no-code, les équipes marketing et les développeurs low-code cherchant à gagner du temps.
Notre test de Make nous a permis de découvrir une plateforme de workflow automation à la fois puissante et agréable à utiliser. Loin d’être un simple clone de Zapier, Make propose une logique de scénarios unique, très flexible, qui ravira autant les no-coders que les techniciens. Nous recommandons Make sans hésiter aux startups, indépendants, PME et même grosses structures souhaitant automatiser des process sans y investir des semaines de développement. Son seul bémol — une prise en main initiale parfois abrupte — peut vite être dépassé avec les tutos disponibles.
En face, si des besoins très industriels ou ultra confidentiels s’imposent, des alternatives comme n8n (auto-hébergé) ou Workato (haut de gamme) peuvent être à envisager. Le positionnement tarifaire de Make, mêlé à sa robustesse, placent néanmoins le logiciel comme un excellent rapport valeur-prix en 2024. Make vaut le coup, surtout si vous cherchez à automatiser sans coder. En résumé : adopté et validé.
