BigCommerce

BigCommerce obtient une note de 4.2/5 sur G2, basée sur 434 avis, et une note de 4.2/5 également sur Capterra pour 321 avis. Sur Trustpilot, l’outil souffre d’un déficit de visibilité : seulement 6 avis, pour une note moyenne de 3.0/5.
Ces scores positionnent BigCommerce parmi les solutions SaaS e-commerce les mieux notées, du même ordre que Shopify (4.4/5 en moyenne). Les avis BigCommerce vantent souvent sa puissance API, ses performances techniques et son service client réactif.
Des critiques récurrentes concernent la complexité de prise en main et l’escalade tarifaire. En croisant ces données avec notre test, nous validons ces impressions. Ces notes confirment que la solution ne vise pas les débutants, mais répond bien aux professionnels structurés. Un bon indicateur de maturité produit.