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Cloudways est une plateforme d’hébergement cloud managé offrant performances, simplicité et support pour vos applications web.
Cloudways est une solution d’hébergement cloud managé qui facilite le déploiement et la gestion de serveurs pour vos applications web. La plateforme offre des performances optimisées et une interface conviviale, tout en proposant un support 24/7. Elle permet également une montée en charge rapide grâce à l’intégration de plusieurs fournisseurs cloud.
🎯 Idéal pour : les développeurs, les agences web et les entreprises à la recherche d’une solution d’hébergement scalable et performante.

Cloudways est une plateforme d’hébergement cloud managé spécialisée dans les sites WordPress, e-commerce ou applications PHP. Contrairement aux hébergeurs classiques, Cloudways agit comme un intermédiaire entre vous et des fournisseurs cloud renommés (DigitalOcean, AWS, Google Cloud…), en offrant une interface intuitive pour gérer vos serveurs sans connaissances système poussées.
Le marché visé : freelances, startups, agences web et PME souhaitant combiner performance, flexibilité et gain de temps.
Cloudways automatise les tâches complexes (sécurité, mises à jour, déploiement) tout en laissant une grande liberté sur la configuration logicielle. Ce SaaS se distingue par une approche « pay-as-you-go », une scalabilité en un clic et une assistance technique 24/7 très réactive. En somme, Cloudways répond à un besoin croissant d’hébergement efficient et simplifié sur des infrastructures cloud haut de gamme.

Lors de notre test de Cloudways, nous avons exploré les fonctionnalités essentielles disponibles via son tableau de bord web construit autour de la simplicité et du contrôle granulaire. Notre approche a consisté à simuler le déploiement d’un site WordPress pour un client, sur un serveur DigitalOcean, en mettant l’accent sur l’automatisation, les performances et la sécurité.
Le dispositif d’onboarding est efficace et drastiquement réduit la courbe d’apprentissage. La gestion des applications est claire, même pour un utilisateur non technique. Les différents modules comme le clonage d’applications, la mise en cache ou la surveillance temps réel nous ont semblé bien intégrés. Certains paramètres avancés, en revanche, demandent un minimum de familiarisation.
Nous avons pu créer, déployer et gérer facilement plusieurs sites WordPress sur un même serveur, avec une séparation logique efficace.
L’interface fournit des métriques détaillées sur les performances serveur et application, avec alertes configurables très pratiques pour les agences.
La planification quotidienne des sauvegardes s’opère en quelques clics, avec restauration complète testée en moins de 2 minutes.
Nous avons cloné une application WordPress dans un nouvel environnement de test sans altérer l’original. Idéal avant grosse mise à jour.

Cloudways propose une tarification basée sur le fournisseur cloud et la configuration serveur choisie. Le premier plan débute à 11 dollars par mois sur DigitalOcean avec 1 Go RAM, 1 core CPU, 25 Go de stockage SSD. Pas de contrat long terme, facturation mensuelle ou horaire. À notre avis, c’est un bon modèle de départ pour un blog professionnel ou un site vitrine performant.
Prenons un exemple : une agence avec 3 sites en production pourrait opter pour un serveur à 26 dollars/mois (DigitalOcean 2 GB). Ce prix inclut le support 24/7, les sauvegardes, une CDN de base et les mises à jour. Par rapport à des offres WordPress managées définies comme Kinsta ou WP Engine (à partir de 35 euros/mois), Cloudways se démarque nettement sur le rapport ressource/coût tout en laissant plus de liberté. Toutefois, attention aux extras comme le stockage bloc ou certaines options avancées payantes. Le ROI est très favorable dès deux applications web clientes aux besoins similaires.
Nous avons noté plusieurs avantages clés au fil de notre test de Cloudways. Premièrement, le gain de temps considérable dans le déploiement : 10 minutes montre en main pour une app WordPress fonctionnelle, SSL activé. Ensuite, les performances sont au rendez-vous, notamment via l’intégration avec Object Cache Pro, Varnish, et Cloudflare. Notre site test a obtenu un TTFB inférieur à 150ms.
Troisième point fort : la flexibilité multi-cloud, très précieuse pour ajuster le coût selon chaque projet. Enfin, le support technique en live chat 24/7 s’est montré compétent et rapide, avec résolution sous 10 minutes pour un souci de certificat SSL bloqué. L’approche modulaire de Cloudways permet par ailleurs de tester des stacks différentes (Apache/Nginx, MariaDB, PHP) sans reconfiguration complexe.
Cloudways n’est pas exempt de défauts. Le premier point d’alerte concerne l’absence de cPanel ou Plesk, ce qui peut dérouter les utilisateurs habitués à ces interfaces. De plus, certaines limitations bas-niveau (accès SSH restreint, pas de root complet) ne conviendront pas à ceux ayant besoin d’un contrôle total. Enfin, bien que les prix débutent bas, les coûts peuvent vite grimper si l’on active plusieurs services additionnels (CDN premium, e-mails, déploiements multiples). À noter aussi que la documentation, bien fournie, est parfois datée ou lacunaire pour des cas spécifiques.
Le retour des utilisateurs corrobore notre évaluation du test Cloudways. Sur G2, Cloudways obtient une très bonne note de 4.6/5 basée sur 437 avis, saluée pour sa simplicité et ses performances. Capterra affiche également une note de 4.6/5 sur 530 avis, avec des commentaires positifs sur l’interface intuitive et le support client. Les avis Cloudways sur Trustpilot, bien qu’en volume réduit, donnent 4.3/5 sur 556 avis.
Par comparaison, WP Engine obtient 4.5/5 sur G2, Kinsta 4.8/5. Nous constatons donc que les notes Cloudways sont dans le haut du panier pour ce segment. Le bon équilibre entre accessibilité, performance et coût séduit les utilisateurs professionnels. Des points à améliorer subsistent, mais les scores montrent une satisfaction largement dominante.


En conclusion de ce test Cloudways, notre avis est résolument positif. Cette solution d’hébergement managé s’impose comme un excellent compromis entre puissance, simplicité et liberté. Pour les freelances, agences ou PME, elle constitue un choix stratégique permettant de se concentrer sur le développement sans sacrifier les performances serveur.
Cloudways se distingue par son offre multi-cloud, sa tarification flexible et un service client réactif. Quelques limites sur la personnalisation bas-niveau et les coûts des modules optionnels méritent d’être anticipés selon les projets. Comme alternative, on recommandera DigitalOcean pour les profils très techniques, WP Engine pour une solution WordPress premium tout-en-un.
Nous recommandons Cloudways à quiconque cherche un hébergement professionnel, performant et évolutif sans entrer dans la complexité DevOps. C’est une plateforme qui réussit à séduire aussi bien par sa praticité que sa robustesse. Un choix judicieux pour ceux qui souhaitent monter en gamme sans surcoûts inutiles.


