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SaneBox est une solution de gestion d’emails qui organise automatiquement votre boîte de réception et filtre les messages pour vous concentrer sur l’essentiel.
SaneBox est une solution de gestion d’emails qui utilise l’intelligence artificielle pour filtrer les messages et organiser automatiquement votre boîte de réception. Elle déplace les emails non prioritaires dans des dossiers spécifiques pour vous aider à vous concentrer sur l’essentiel. Avec SaneBox, vous gagnez du temps et améliorez votre productivité au quotidien.
🎯 Idéal pour : Les professionnels débordés et les équipes souhaitant optimiser leur gestion de la boîte de réception.

SaneBox est un logiciel SaaS de gestion intelligente des e-mails conçu pour réduire le bruit dans votre boîte de réception. Lancé par la société SaneBox Inc., ce service se positionne comme une surcouche appliquée à votre messagerie existante (Gmail, Office365, Apple Mail, etc.) sans nécessiter de migration. Son objectif principal : trier automatiquement les e-mails importants de ceux qui peuvent attendre, grâce à une intelligence artificielle basée sur vos comportements passés.
Le marché ciblé est large : indépendants, équipes en télétravail, cadres débordés ou professionnels du support client. Au lieu de créer une nouvelle interface, SaneBox s’intègre de manière fluide à votre client mail actuel, ce qui le rend particulièrement simple à adopter.
En plus du tri, la solution propose des fonctionnalités complémentaires comme les rappels d’e-mails sans réponse, la planification ou encore le snoozing de messages. Sa promesse ? Faire gagner 2 à 4h par semaine à ses utilisateurs.

Nous avons testé SaneBox pendant plusieurs semaines avec différentes configurations Gmail et Outlook. Notre objectif : évaluer la qualité de son filtrage, la pertinence de ses suggestions, ainsi que la fluidité de son intégration. Notre impression générale est positive, avec quelques réglages nécessaires à l’installation. Les fonctionnalités clés sont simples mais très efficaces, sans nécessiter de lourds paramétrages. Le service repose sur des règles intelligentes et granulaire, capables de s’adapter à nos priorités. Même les utilisateurs non-tech peuvent personnaliser leur expérience rapidement.
Filtre automatiquement les e-mails non urgents dans un dossier dédié. Cela nous a permis de concentrer notre attention sur les messages prioritaires.
Permet de faire disparaître définitivement les mails non désirés. Nous l’avons utilisé pour bloquer des newsletters persistantes.
Envoie des alertes lorsque nos e-mails n’ont pas reçu de réponse. Très utile pour le suivi commercial ou les projets collaboratifs.
Report des e-mails à plus tard. Idéal pour traiter certains messages en dehors des pics de charge ou après des réunions.

Le modèle tarifaire de SaneBox repose sur un abonnement mensuel ou annuel avec plusieurs niveaux de fonctionnalités. Le plan Snack à 3.49 dollars/mois donne accès à 1 fonction principale (ex : SaneLater). Le plan Lunch (5.99 dollars/mois) offre jusqu’à 6 fonctionnalités. Enfin, le plan Dinner (14.99 dollars/mois) inclut toutes les options et jusqu’à 4 adresses e-mail.
À titre de comparaison, un outil comme Clean Email propose une licence annuelle à 29.99 dollars, avec un tronc commun moins personnalisable. Unroll.me est gratuit, mais infiniment plus limité en fonctionnalités. Le ROI de SaneBox dépend donc étroitement de votre volume d’e-mails : s’il dépasse 100 messages par jour, le gain de temps justifie largement l’investissement.
Aucun frais caché à signaler, mais certaines fonctionnalités nécessitent plusieurs boîtes connectées pour être utiles, ce qui incite à souscrire au plan le plus complet.
Le filtrage intelligent est la principale force de SaneBox. En quelques jours, l’algorithme classe efficacement la majorité des e-mails sans intervention. La rapidité de mise en route est remarquable : une connexion à la boîte mail suffit, sans changer d’interface. Les rappels automatiques nous ont évité plusieurs oublis critiques dans la gestion des réponses. Le support client est aussi très réactif, avec des réponses utiles en moins de 24h. L’efficacité est visible dès la première semaine, et l’apprentissage s’améliore avec le temps. Le faible impact sur les performances ou la sécurité de la boîte mail est également un atout non négligeable.
Le modèle par fonctionnalités peut paraître déroutant. Chaque plan propose un nombre limité d’outils, ce qui force parfois à choisir entre deux utilitaires complémentaires. Le prix peut sembler élevé par rapport à des solutions concurrentes, notamment pour les petites équipes. Il manque aussi une interface plus visuelle pour suivre l’évolution du classement ou affiner les préférences. Enfin, quelques messages importants ont été filtrés par erreur au début, avant que nous ajustions les réglages. Un onboarding plus poussé serait donc bienvenu.
Les avis SaneBox en ligne sont globalement excellents. Sur G2, la note moyenne s’établit à 4.5/5 sur 56 avis, reflétant une satisfaction élevée dans les usages professionnels. Sur Capterra, SaneBox obtient 4.3/5 pour 48 évaluations, salué pour son impact sur la productivité personnelle. La moyenne test calculée est donc de 4.4/5. Trustpilot ne référence pas actuellement d’avis vérifiables pour ce service.
Comparé à d’autres outils de tri automatique d’e-mails, cette note est au-dessus de la moyenne, surtout en matière de facilité d’utilisation. Beaucoup d’utilisateurs mentionnent dans leur review de SaneBox le gain de temps net et l’intégration sans friction. Seuls les tarifs sont régulièrement pointés comme frein à l’adoption large.


Nous recommandons sans hésiter SaneBox aux utilisateurs recevant un volume important d’e-mails chaque jour. Sa capacité à trier automatiquement les messages, couplée à des fonctions précieuses comme les rappels ou le snooze, en fait un allié précieux pour optimiser sa charge mentale. Notre avis sur SaneBox s’est forgé au fil des jours, en constatant une réduction significative du temps passé à lire et filtrer des messages inutiles.
Toutefois, cette solution ne conviendra pas à tous. Si vos e-mails sont déjà bien filtrés ou peu nombreux, le prix peut ne pas se justifier. Pour les équipes ayant besoin d’une vraie boîte collaborative (type Help Scout ou Front), d’autres outils seront plus adaptés.
En termes d’ergonomie, la simplicité d’intégration est un vrai plus, mais l’interface pourrait mieux guider les utilisateurs novices.
En conclusion, SaneBox est une solution solide et mature, particulièrement utile pour les indépendants et cadres débordés. Avec quelques ajustements, elle pourrait devenir incontournable. Si vous ne supportez plus votre messagerie surchargée, SaneBox vaut le détour.


