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Eric Fleury
Rédacteur Saask
Publié le 25/09/2025
Seamless.ai est une plateforme de prospection B2B qui utilise l'IA pour fournir en temps réel des emails et numéros de téléphone vérifiés et permet aux équipes commerciales d'augmenter leur efficacité. Elle offre une base de données de contacts riche et constamment mise à jour. La solution s'intègre aux CRM pour automatiser le workflow de vente.
🎯 Idéal pour : équipes commerciales B2B, startups en croissance, directeurs marketing
Seamless.AI est un logiciel SaaS de prospection B2B conçu pour générer et enrichir des leads commerciaux en temps réel. Développé par la société américaine Seamless.AI Inc., il s’adresse principalement aux équipes sales et marketing qui cherchent des contacts e-mails et téléphoniques précis dans des segments ciblés.
La promesse centrale du logiciel : trouver l’adresse e-mail et le numéro exacts de vos prospects, avec un haut niveau de fiabilité.
Seamless.AI se distingue par son moteur de recherche intégrant l’intelligence artificielle, qui scanne le web pour détecter automatiquement les données pertinentes. Parmi ses particularités, on note une mise à jour continue des informations, une extension Chrome très performante sur LinkedIn et une intégration fluide avec les CRM leaders du marché comme Salesforce ou HubSpot.
Le marché visé reste large mais est clairement orienté vers les professionnels de la vente B2B désirant scaler leur pipeline sans multiplier les efforts manuels.
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Pour ce test de Seamless.AI, nous avons exploré les principales fonctionnalités à travers plusieurs cas concrets de prospection B2B. Du sourcing initial à l’enrichissement automatisé, en passant par l’utilisation de l’extension Chrome et les exports CRM, nous avons mis le logiciel à l’épreuve dans des workflows commerciaux réalistes. La prise en main est rapide, mais l’optimisation demande un peu d’ajustement. Les résultats obtenus lors de nos recherches de contacts étaient très qualitatifs, même si certains doublons ou fausses données ont été observés lorsqu’on poussait les filtres à l’extrême. Voici les fonctionnalités qui nous ont particulièrement marqués.
La fonctionnalité phare : elle permet de cibler des prospects par secteur, fonction ou entreprise et d’obtenir leurs coordonnées exactes presque instantanément.
En un clic depuis le profil LinkedIn, on peut récupérer les données du contact et les enrichir via Seamless. Efficace et bien intégré.
L’export automatique vers Salesforce a bien fonctionné, avec mappage précis des champs. Quelques limites sur les champs personnalisés.
Nous avons testé l’import de fichiers CSV avec succès : une majorité de lignes ont été enrichies avec des emails et numéros pertinents.
Seamless.AI s’adresse principalement aux équipes commerciales B2B, aux SDR, responsables marketing et tout professionnel impliqué dans la prospection ou le ciblage de leads. Un consultant indépendant pourra aussi en tirer parti, mais c’est clairement dans les entreprises SaaS, agences commerciales ou cabinets de recrutement que le logiciel révèle tout son potentiel.
Les utilisateurs familiers avec HubSpot, Salesforce ou LinkedIn Sales Navigator tireront pleinement parti des intégrations disponibles. Les profils novices pourraient être déroutés par certains écrans très orientés sales.
Pour un usage optimal, une certaine maturité dans la stratégie de leadgen est recommandée, afin d’éviter une surcharge de leads mal qualifiés. Seamless est un choix pertinent dès qu’on cherche à scaler ses efforts de prospection rapidement, avec des données vérifiées.
La tarification de Seamless.AI est peu transparente au premier abord, mais voici ce que nous avons pu analyser : une version gratuite limitée offre un aperçu des fonctionnalités, avec des crédits restreints. Les forfaits payants démarrent autour de 125 dollars par utilisateur et par mois pour le plan Basic, un tarif qui peut monter à plus de 300 dollars par mois pour les options Enterprise.
Seamless ne propose aucun tarif unique visible sur son site — il faut souvent passer par une démo pour obtenir un devis personnalisé. Comparé à des outils comme Apollo.io (49 à 99 dollars/mois) ou Lusha (69 dollars/mois), Seamless.AI se positionne dans le haut du panier. En revanche, le volume de données fourni et la précision peuvent justifier cet investissement.
Le retour sur investissement dépendra du taux de conversion obtenu via vos campagnes de prospection. Pour les petites équipes ou freelancers, ce coût peut devenir significatif.
0 €/ mois
147 €/ mois
397 €/ mois
Seamless.AI présente plusieurs avantages notables qui expliquent sa popularité croissante. La base de données est immense, ajustée en temps réel, et offre un taux d’exactitude élevé : dans nos tests, plus de 85 % des e-mails récupérés étaient valides. Ensuite, l’extension Chrome est un vrai game changer dans les phases de prospection LinkedIn : elle permet de travailler en contexte, avec un clic pour exporter les données. L’intégration CRM est propre, avec des options de synchronisation efficace vers Salesforce notamment. Enfin, l’expérience utilisateur, bien que dense à certains endroits, reste fluide et rapide. La promesse de Seamless.AI – obtenir en quelques secondes les coordonnées clés d’un décideur – est bien tenue.
Malgré ses qualités, Seamless.AI présente aussi quelques limites. Le pricing manque de transparence, avec l’obligation de contacter un commercial pour connaître les réelles conditions. Nous avons aussi relevé des doublons et une fiabilité plus faible pour les marchés européens, le logiciel étant très orienté US. Le support client peut parfois tarder à répondre, et certaines intégrations (notamment avec Pipedrive) mériteraient d’être étoffées. Enfin, les filtres avancés pourraient gagner en granularité pour éviter d’obtenir des leads hors cible.
Les avis sur Seamless.AI sont globalement très positifs, avec une forte satisfaction sur G2 et Capterra. Sur G2, il obtient une note de 4.4/5 avec 1700 avis, mettant en avant la qualité des leads et la facilité d’usage. Sur Capterra, la note est également de 4.4/5 pour environ 190 utilisateurs. La plateforme est absente de Trustpilot, aucun score n’est recensé. Comparé à des concurrents comme Lusha (4.3) ou ZoomInfo (4.2), Seamless.AI se situe dans la tranche haute. Cette réputation reflète bien notre propre analyse du produit. En recherchant des ‘avis Seamless.AI’, on retrouve cette récurrence de commentaires positifs sur la puissance du moteur de recherche et l’efficacité commerciale du produit. Les notes de Seamless.AI traduisent donc une expérience utilisateur robuste et satisfaisante.
4.4 (5107)
4.2 (278)
1.9 (269)
Stripe propose une infrastructure de paiement en ligne pour les entreprises.
Wassenger est une plateforme no-code de CRM et d’automatisation pour WhatsApp, permettant aux équipes de gérer le support client, les chatbots et les campagnes marketing.
Affilorama offre des formations, des outils et du support pour apprendre et réussir en marketing d’affiliation.
Seamless.AI est un outil de prospection puissant, clairement conçu pour les équipes sales ambitieuses. Au fil de notre test, nous avons été impressionnés par sa capacité à produire des leads pertinents, bien enrichis et exploitables immédiatement. Son moteur d’intelligence artificielle allié à son extension Chrome en fait une arme redoutable sur LinkedIn notamment. Malgré quelques zones d’ombre sur la tarification et des performances moyennes hors US, il reste un excellent investissement pour les mid-size sales teams et les scale-ups cherchant à optimiser leur pipeline B2B. Si vous travaillez avec Salesforce, que vous structurez vos process et avez un vrai besoin de volume qualifié, Seamless.AI deviendra vite indispensable. Pour les freelances ou petites agences, d’autres outils comme Apollo.io ou Lusha seront peut-être plus rentables.
Nous recommandons Seamless.AI dans un cadre structuré, avec une équipe capable d’exploiter pleinement son potentiel auto-adaptatif. On conclura ce test par une évidence : dans la jungle de la data B2B, Seamless.AI sait où chercher.
