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SignNow est une solution de signature électronique simple et sécurisée qui aide les entreprises à gérer rapidement leurs documents.
SignNow est une solution de signature électronique simple et sécurisée. Elle permet d’automatiser et de gérer rapidement les workflows de documents. Son interface intuitive s’intègre aux principales plateformes pour optimiser la productivité.
🎯 Idéal pour : les entreprises de toutes tailles cherchant à automatiser et accélérer leurs processus de signature de documents.
SignNow est un logiciel SaaS spécialisé dans la gestion de signatures électroniques sécurisées, développé par airSlate. Lancée pour répondre aux besoins croissants de digitalisation des processus contractuels, SignNow adresse aussi bien les TPE que les grandes entreprises.
Accessible sur le web et sur mobile, SignNow simplifie l’envoi, la signature et la traçabilité juridique des documents grâce à une interface fluide et des workflows automatisables.
Certifié SOC 2, conforme eIDAS et ESIGN, SignNow est conçu pour les environnements juridiques stricts, de la conformité RGPD à la signature qualifiée en entreprise. Ce que nous avons particulièrement apprécié lors de notre test, ce sont ses intégrations natives nombreuses (Google, Microsoft, Salesforce…) et sa logique de prix simple et sans coût caché.
Sur un marché souvent trusté par DocuSign, Adobe Sign et HelloSign, SignNow joue la carte de l’agilité et de l’accessibilité prix/fonctionnalités. Une alternative complète à la hauteur.
Nous avons testé les principales fonctionnalités de SignNow en simulant des cas d’usage concrets : signature de contrats RH, approbation de devis commerciaux et suivi des signatures clients.
L’interface est claire et évite les frictions classiques. L’outil se distingue par une configuration rapide des workflows, une gestion fine des rôles et sa capacité à s’adapter à différents scénarios métiers. Notre expérience initiale a révélé une plateforme souple, presque no-code, mais qui gagnerait à intégrer davantage de modèles personnalisés. Voici les fonctionnalités que nous avons évaluées concrètement.
Intégrée partout dans la plateforme, la signature est fluide, responsive et compatible multi-support. Elle gère signature simple, avancée et horodatage sécurisé.
Les étapes conditionnelles, les rappels et les notifications permettent d’automatiser tout un cycle de validation de contrat en quelques clics.
Plusieurs signataires peuvent collaborer et commenter un document simultanément, ce qui a fluidifié nos boucles d’approbation RH.
Synchronisation simple avec Google Drive, Dropbox, Salesforce, Office 365. Aucun bug détecté dans ces connexions lors de nos tests.
La politique tarifaire de SignNow est simple, sans frais d’activation ni surcoût par document. Le plan Business à 8 $/mois/utilisateur inclut l’essentiel (signature illimitée, workflows simples, stockage cloud). Le plan Business Premium à 15 $/mois ajoute les intégrations cloud et QR code. Enfin, le plan Entreprise à 30 $/mois/utilisateur active les workflows avancés, SSO et support prioritaire.
Comparé à DocuSign (à partir de 10 €/mois mais avec des limitations par document) ou PandaDoc (à partir de 19€/mois), SignNow propose un rapport fonctionnalités/prix supérieur, surtout sur les signatures illimitées. Les accès API nécessitent le plan Enterprise. Pour une PME ou startup, ce positionnement est gagnant. Pas de surcoût caché constaté durant nos tests.
SignNow brille par sa simplicité d’usage : tout utilisateur peut configurer un cycle de signature en quelques minutes. Sa compatibilité avec les documents GDocs, Word, PDF assure une vraie fluidité.
Nous avons apprécié les notifications intelligentes lors d’un test contractuel RH, qui ont réduit les délais de retour de documents de 48h à 12h. Le support client, accessible par chat, s’est révélé réactif et compétent. Enfin, ses nombreux connecteurs natifs évitent les développements spécifiques – une force indéniable pour les équipes sans ressources dev. L’environnement est certifié conforme aux standards de sécurité majeurs, un point rassurant pour les legal ops.
Malgré ses nombreux atouts, SignNow souffre d’un manque de modèles de documents prédéfinis, surtout en version Business. Il faudra souvent partir de zéro ou uploader vos fichiers, ce qui peut ralentir les premiers usages. Nous avons aussi remarqué que l’interface mobile, bien que efficace, perd légèrement en réactivité sur documents très lourds ou nombreux signataires. Enfin, des fonctionnalités avancées (API, branding sur-mesure) sont exclusivement réservées au plan Enterprise, une limite pour les PME à budget restreint.
Les avis SignNow sont globalement très positifs sur les grandes plateformes. Sur G2, SignNow est noté 4.6/5 avec plus de 670 avis. Sur Capterra, la note moyenne est 4.3/5 pour près de 190 avis. Ce qui ressort : sa facilité d’utilisation, la clarté tarifaire et la grande fiabilité du système en cas de pics d’usage. Quelques retours nuancés évoquent un besoin de modèle ou de personnalisation accrue, mais sans remise en cause de la qualité globale. Dans le paysage des logiciels de signature, les notes SignNow rivalisent avec les meilleurs (HelloSign, PandaDoc…), avec en prime un rapport qualité/prix souvent supérieur.
En conclusion de notre test approfondi, nous recommandons pleinement SignNow pour les organisations qui veulent simplifier leurs processus de signature sans se ruiner. Sa combinaison de fonctionnalités robustes, d’intégrations fluides et d’une tarification claire en fait un choix rationnel et efficace face aux géants du secteur.
Il conviendra particulièrement aux services RH, commerciaux et juridiques, avec peu d’obstacles à l’adoption. Les fonctionnalités avancées et les personnalisations plus poussées nécessitent un abonnement Enterprise, mais les PME n’y verront pas de frein majeur.
Alternatives à considérer : DocuSign pour les écosystèmes juridiques très complexes, PandaDoc pour la génération de documents + signature intégrée, ou Adobe Sign si vous êtes déjà dans l’écosystème Adobe. Mais pour 80 % des cas d’usage professionnels classiques, SignNow est une option plus agile, rentable et suffisante. Nous terminons ce test conquis par son efficacité réelle.
