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Trello est un outil de collaboration visuelle qui aide les équipes à organiser leurs projets et tâches via des tableaux, listes et cartes.
Trello est un outil de gestion de projet visuel qui permet aux équipes d’organiser leurs tâches et workflows à l’aide de tableaux, listes et cartes interactives. Il offre une interface intuitive, des intégrations multiples et une version gratuite robuste. Trello facilite la collaboration et l’adaptation à divers types de projets.
🎯 Idéal pour : équipes de petite à moyenne taille cherchant une solution visuelle et flexible pour la gestion de projets
Trello est un logiciel de gestion de projet visuel, développé par Atlassian, qui repose sur un système intuitif de tableaux, listes et cartes. Son approche Kanban permet d’organiser facilement des tâches, des idées ou des projets dans un environnement collaboratif.
Disponible en version Web, mobile et desktop, Trello s’adresse aussi bien aux équipes de startups qu’aux grandes entreprises. Il brille par sa courbe d’apprentissage réduite, notamment grâce à sa prise en main rapide et une interface visuelle minimaliste.
Le logiciel fait partie de l’écosystème Atlassian aux côtés de Jira, ce qui le rend particulièrement complémentaire dans des contextes agiles. Ses nombreux Power-Ups (intégrations) élargissent ses capacités, allant de la synchronisation avec Slack à l’automatisation via Butler. Largement adopté dans le monde entier, Trello compte des millions d’utilisateurs et ne cesse d’enrichir ses fonctionnalités tout en préservant sa simplicité d’origine.
Durant notre test, nous avons exploré les principales fonctionnalités de Trello, en l’utilisant sur plusieurs cas concrets : gestion éditoriale, suivi de projets internes et coordination d’événements marketing.
Notre approche a consisté à utiliser la version Business Class ainsi que la version gratuite, afin d’évaluer la valeur délivrée dans chaque formule. Trello reste centré sur une promesse : rendre visible l’avancement d’un projet via des cartes visuelles organisées en listes. Pourtant, au-delà de cette façade minimaliste, les capacités d’automatisation, de collaboration et d’intégration sont bien plus riches qu’elles n’y paraissent au premier abord.
Nous avons facilement structuré chaque projet grâce aux tableaux, en glissant les cartes selon leur statut. Ideal pour des équipes visuelles.
Nous avons automatisé l’ajout d’étiquettes et l’envoi d’e-mails. Cela a grandement réduit les tâches manuelles répétitives.
Nous avons intégré Trello à Google Drive et Slack. Les fichiers partagés s’affichaient directement dans les cartes, très pratique.
Le système d’invitation et de règles d’accès nous a permis de gérer des tableaux avec des clients externes sans complications.
Trello propose une structure tarifaire progressive adaptée à différents niveaux d’usages. La version gratuite permet de créer un nombre illimité de tableaux avec jusqu’à 10 collaborateurs par tableau, suffisant pour des projets simples.
Le plan Standard à 5 euros par utilisateur/mois ajoute des fonctions pratiques comme les champs personnalisés. Le plan Premium à 10 euros par utilisateur/mois introduit la vue calendrier, tableau de bord et timeline. Enfin, l’offre Enterprise, à partir de 17.50 euros/utilisateur/mois, cible les grandes organisations avec des contrôles administratifs avancés.
Comparé à Asana ou Monday.com, Trello est plus abordable sur les premières offres, avec un excellent rapport qualité-prix pour les petites équipes. Attention néanmoins aux coûts indirects liés à certains Power-Ups payants ou besoins spécifiques. Le ROI est très bon si les fonctionnalités de base correspondent à vos usages, mais il peut vite grimper si l’on doit compenser par des intégrations tierces.
Trello nous a agréablement surpris par plusieurs aspects clés. Sa simplicité d’utilisation rend l’onboarding immédiat, même pour une équipe non-technique.
La visualisation en tableaux Kanban structure la collaboration de manière intuitive. Les projets deviennent lisibles en un coup d’œil.
Butler, le moteur d’automatisation intégré, nous a permis de gagner du temps en réduisant les tâches redondantes.
La large bibliothèque de Power-Ups enrichit efficacement l’outil sans surcharger l’interface. Par exemple, nous avons connecté notre calendrier Google et synchronisé automatiquement les échéances.
Enfin, l’évolutivité multi-usages permet à Trello de servir une équipe marketing, RH ou IT avec la même interface, ce qui est rare pour un outil de cette simplicité.
Malgré ses atouts, Trello n’est pas exempt de limites. Le manque de vues avancées en natif (comme le diagramme de Gantt) peut freiner les chefs de projets exigeants.
Autre bémol : l’empilement de Power-Ups nécessaires pour des besoins complexes augmente rapidement les coûts ou crée une surcharge fonctionnelle.
Les permissions ne sont pas toujours assez granulaires, ce qui rend difficile la gestion fine des accès dans de grandes équipes. Aussi, sur mobile, certaines limitations d’affichage réduisent l’expérience utilisateur pour les cartes longues. Une version enrichie mais plus fluide sur smartphone serait un vrai plus.
Les évaluations utilisateurs de Trello sont particulièrement élevées. Sur G2, la note est de 4.4/5 basée sur 13 331 avis, ce qui témoigne d’une adoption massive et d’une satisfaction durable. Capterra affiche également 4.4/5 avec 23 133 avis, confirmant cette perception.
En revanche, sur Trustpilot, la présence est plus faible avec une note de 2.1/5 pour seulement 45 avis, trop peu significatif pour altérer notre analyse.
En comparant les ‘avis Trello’ à ceux de concurrents comme Asana ou ClickUp, Trello reste globalement au-dessus pour la simplicité mais moins sur la richesse fonctionnelle. Nos tests confirment l’écart mesuré entre les attentes des power users et ce que la version native propose. Les scores utilisateurs restent alignés avec notre propre opinion : un outil très efficace, tant qu’on accepte ses limites structurelles.
Après plusieurs semaines d’utilisation, notre test de Trello nous conduit à une recommandation claire : oui, Trello vaut le coup, surtout pour les équipes qui souhaitent organiser visuellement leurs projets sans complexité logicielle.
Son meilleur atout reste sa compréhension immédiate et son adaptation à des contextes très variés. Sa version gratuite est de loin l’une des plus complètes du marché. Si vous êtes déjà dans l’écosystème Atlassian (avec Jira ou Confluence), Trello devient encore plus pertinent.
Cela dit, pour des projets complexes avec dépendances, multi-échéances ou enjeux de certification, nous conseillons plutôt ClickUp ou Asana, qui offrent des vues et fonctionnalités plus robustes.
Trello restera l’outil idéal pour démystifier la gestion de projets au quotidien, créer un référentiel commun au sein d’une équipe, ou transformer des idées diffuses en plans d’action organisés. Il excelle dans sa mission initiale, tant qu’on ne lui demande pas de devenir ce qu’il n’est pas.
En définitive, si vous cherchez un outil simple, collaboratif et visuel : foncez. Si vous cherchez un ERP de gestion de projet, comparez. Notre phrase finale : plus qu’un outil de tâches, Trello est un catalyseur d’organisation.
