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Combo est une plateforme digitale pour la communication et l’activation commerciale, permettant de générer des leads et d’animer votre communauté.
Combo est une plateforme digitale pour la communication et l’activation commerciale, permettant de générer des leads et d’animer votre communauté.
🎯 Idéal pour : équipes marketing souhaitant engager leurs prospects et clients via des campagnes digitales.
Combo est un logiciel SaaS français spécialisé dans la gestion RH des équipes terrain. Développé par la société Combo Technologies, il s’adresse principalement aux TPE et PME des secteurs comme l’hôtellerie-restauration, le commerce ou les services à la personne.
Sa promesse : simplifier la gestion des plannings, des congés, des heures travaillées et des fiches de paie, via une interface intuitive et adaptée aux contraintes du terrain.
Combo propose aussi un portail employé, des exports pour la paie et une vue centralisée des effectifs. Une solution pensée pour les gérants comme pour les employés. Le logiciel met aussi en avant la conformité avec la législation sociale française, un point particulièrement apprécié dans notre évaluation.
Nous avons exploré Combo durant plusieurs sessions avec un panel de managers et RH dans la restauration et le retail. L’installation fut quasi instantanée, via navigateur web. L’interface épurée nous a permis de tester les principales fonctionnalités : plannings dynamiques, suivi des heures, congés et export paie. Le paramétrage rapide constitue un avantage jusqu’aux petites structures, tandis que la portabilité sur mobile améliore le dialogue terrain. Certaines fonctions avancées manquent pour les grandes chaînes. La promesse de simplicité est tenue.
Création et modification de plannings glissant facilement via drag & drop. Nous avons programmé une semaine complète d’équipe en moins de 10 minutes.
Une vue claire des heures contractuelles, réelles et heures supplémentaires. L’intégration Badgeuse nous a permis une traçabilité efficace.
Chaque employé peut consulter ses plannings, soldes de congés et envoyer ses demandes. Très bonne adoption observée sur mobile.
Les exports automatisés vers Sage ou Payfit ont permis un gain de temps significatif lors de la clôture mensuelle.
Combo propose une tarification forfaitaire à 3 euros HT par employé et par mois en moyenne, avec des packages adaptés aux besoins métiers. Aucun frais d’installation ou d’engagement n’est requis, ce qui facilite l’adoption pour les dirigeants de petites entités. Le premier mois est gratuit, permettant un test sans friction. En comparaison, Skello, son principal concurrent dans la restauration, facture environ 5-6 euros par employé, avec des frais d’onboarding plus fréquents. AnotherBusiness ou Staffomatic proposent des offres similaires, parfois moins ergonomiques. Le ROI se mesure rapidement : réduction du temps consacré à la gestion RH, sérénité sur la conformité légale, comparée au coût modeste de la solution. Combo ne prévoit pas de version gratuite, mais reste très compétitif en TPE. A noter : le tarif peut varier si vous avez moins de 5 salariés.
Interface simple et accessible, sans compromis sur la puissance : les utilisateurs terrain l’adoptent en quelques jours. Nous avons constaté une réelle réduction des erreurs de planning ou oublis de pointages. Support client très réactif en français : souvent sous 2h ouvrables. Export fluide vers logiciels de paie (Payfit, Sage, Légalis), évitant les doubles saisies chronophages. Adapté aux contraintes du terrain : accès mobile, notifications en temps réel, gestion multi-sites légère. Combo brille aussi par sa conformité automatique aux règles sociales (durées maximales, repos hebdo), ce qui rassure les utilisateurs. Enfin, l’expérience intuitive le différencie clairement de certains outils RH plus techniques.
Limites sur la personnalisation des rapports : difficile d’extraire en détail certains exports personnalisés RH. Pas encore d’intégration comptable directe avec des outils comme Quickbooks. L’application mobile employé est fonctionnelle, mais pourrait gagner en fluidité sur certaines vues hebdo. L’absence d’un véritable module de recrutement ou SIRH complète limite son usage aux PME modestes. On note aussi que pour les structures très réglementées (santé, médico-social), certaines conventions collectives méritent d’être ajoutées.
Les retours des utilisateurs confortent nos impressions sur Combo. Sur Capterra, le logiciel obtient une note de 4.5/5 avec 78 avis, soulignant la simplicité d’utilisation et le gain de temps. Sur G2, note plus mesurée à 4.1/5 basée sur 33 évaluations, certains avis pointant les limites fonctionnelles. Pas encore de note disponible sur Trustpilot, Combo étant principalement B2B. En croisant ces données, la note test s’établit à 4.3/5. C’est au-dessus de la moyenne dans les solutions RH pour TPE. Notre propre expérience conforte cette tendance. Recherches sur ‘avis Combo’, ‘review Combo’ et ‘notes Combo’ révèlent beaucoup d’avis positifs de restaurateurs et commerçants, y compris sur les réseaux sociaux professionnels.
Après plusieurs semaines d’analyse et de tests terrain, notre avis sur Combo est très favorable pour les petites structures ayant besoin d’un outil RH simple mais complet. Le logiciel combine une grande facilité d’usage à des fonctionnalités clés : plannings, congés, badgeuses, export paie. Nous recommandons Combo pour les restaurants, boutiques, salons et tous les établissements avec des équipes en horaires tournants. Le rapport qualité-prix est excellent, avec peu de coûts cachés. Si vous recherchez un outil plus complet sur le recrutement, les entretiens ou le pilotage RH global, des solutions comme Lucca ou Personio seront plus adaptées, mais bien plus chères et complexes.
Combo reste ainsi une solution idéale pour les TPE et petits réseaux souhaitant digitaliser leur gestion RH sans s’y perdre. Flexible, ergonomique, très bien accompagné. Il coche toutes les cases du bon outil RH terrain. Nous continuerons à le recommander pour 2024 et au-delà.
