Crisp

Les avis sur Crisp sont globalement très positifs sur les plateformes spécialisées. Sur G2, la note atteint 4.6/5 pour 112 avis, avec des louanges pour la réactivité du support et la simplicité UX. Sur Capterra, Crisp obtient également 4.6/5 avec 198 utilisateurs, un score supérieur à la plupart des concurrents directs.
Trustpilot est moins représentatif avec seulement 20 avis et une note de 3.2. Côté SaaS B2B, cela reste un signal faible. Les notes Crisp témoignent d’une réelle satisfaction, avec peu de critiques majeures. Sur l’ensemble des retours relevés, l’efficacité du service client et la transparence tarifaire reviennent souvent comme éléments différenciants majeurs.