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Sur G2, Klaviyo affiche une note impressionnante de 4.6/5 basée sur plus de 3840 avis. Capterra le crédite de 4.3/5 pour 322 utilisateurs. La note combinée donne une solide moyenne de 4.5/5 pour ce test Klaviyo. Les utilisateurs saluent la puissance de l’automatisation, l’efficacité de la segmentation et le support de qualité. En revanche, les commentaires critiques pointent souvent l’évolution rapide des prix et une certaine complexité d’usage initial.
À ce niveau de notation, Klaviyo se classe aisément dans le top 3 des outils de marketing automation pour e-commerce, devant Mailchimp (note moyenne 4.2) et proche de ActiveCampaign (4.5/4.6).
G2
4.6 (1104)
Capterra
4.6 (503)
Trustpilot
2.1 (306)