Lightspeed

Sur les principales plateformes d’évaluation, Lightspeed affiche de bons résultats. Sur G2, sa note est de 4,1/5 pour 146 avis, et sur Capterra de 4,3/5 pour 952 avis. La moyenne test s’établit donc à 4,2. Sur Trustpilot, les résultats sont plus faibles, avec 3,0/5 pour 175 avis, mais cette note inclut souvent des plaintes sur le service US, moins représentatives du marché français.

Par rapport à des concurrents comme Square (4,6 Capterra) ou Shopify POS (4,3 G2), Lightspeed reste bien positionné. Les clients mettent en avant sa robustesse globale, mais aussi le service d’assistance. Certains avis Lightspeed pointent des lenteurs ponctuelles ou une tarification peu lisible, mais les retours restent majoritairement positifs.