(94)
Matterport est la plateforme leader mondiale qui capture et transforme n’importe quel espace en jumeau numérique immersif en 3D.
Matterport propose une plateforme SaaS pour capturer, visualiser et gérer des jumeaux numériques 3D immersifs d’espaces physiques. Elle permet de scanner facilement des lieux grâce à des caméras 3D ou smartphone et offre des outils d’annotation, de mesure et de partage. La solution s’intègre à de nombreux logiciels métiers pour optimiser la présentation immobilière, l’architecture ou l’industrie.
🎯 Idéal pour : les agences immobilières, architectes, entreprises de construction et aménageurs souhaitant présenter et analyser des espaces de manière immersive.

Matterport est une plateforme SaaS développée par l’entreprise américaine Matterport Inc., spécialisée dans la capture d’espaces physiques en 3D. Elle permet de créer des jumeaux numériques ultra-réalistes d’intérieurs, accessibles via une simple URL. Le logiciel repose sur une technologie propriétaire de modélisation 3D combinée à une application cloud puissante.
Utilisé par des professionnels de l’immobilier, de l’architecture, du tourisme ou de l’assurance, Matterport facilite la numérisation d’espaces pour mieux les présenter, analyser ou intégrer à des processus métiers. Sa force réside dans la compatibilité avec de nombreuses caméras (y compris smartphones), la rapidité de traitement via l’IA et la simplicité de publication.
Le marché visé est en forte croissance : visites virtuelles, planification de chantiers, audits à distance… Matterport répond à une demande croissante de digitalisation de l’environnement bâti. L’interface est disponible en plusieurs langues, dont le français, ce qui renforce son accessibilité.

Nous avons passé plusieurs jours à évaluer les fonctionnalités clés de Matterport, en réalisant une capture complète d’un showroom de 150 m². L’expérience utilisateur est intuitive, même pour un novice. Au cœur du test : la modélisation 3D automatisée, l’édition d’espaces, la génération de plans et les intégrations avec des plateformes tierces comme AutoCAD ou WordPress. Les résultats sont impressionnants : précision, fluidité de navigation, rapidité de rendu. Cependant, certaines options avancées nécessitent une courbe d’apprentissage. Nous avons concentré notre analyse sur les fonctions les plus utilisées par les prospects immobiliers et les architectes.
Nous avons capturé un appartement T3 à l’aide d’un iPhone : en moins de 30 minutes, le jumeau numérique était prêt et fidèle à la réalité.
La navigation entre les pièces est fluide et intuitive, avec des points de vue interactifs qui facilitent la compréhension de l’espace.
Grâce aux outils intégrés, nous avons généré un plan 2D précis en quelques clics et pris des mesures fiables à 99%.
Les étiquettes interactives (tags) permettent d’ajouter des infos produits ou techniques directement sur une zone 3D spécifique.

Matterport propose plusieurs formules tarifaires selon le nombre d’espaces actifs, les fonctionnalités souhaitées et le type d’utilisation. Le plan Starter (9,99 dollars/mois) permet de gérer 1 espace actif. Le plan Professional (69 dollars/mois) monte à 20 espaces et ajoute des collaborateurs. Le plan Business grimpe à 309 dollars/mois pour 100 espaces et des intégrations avancées. Les tarifs sont en dollars, hors taxes, avec facturation mensuelle ou annuelle.
Comparé à des concurrents comme EyeSpy360 ou Giraffe360, Matterport est plus technique mais offre un rendu supérieur. EyeSpy360 est moins cher, mais avec moins de profondeur. Giraffe360 inclut la caméra, mais requiert un engagement important.Les coûts cachés (achat de caméra, stockage, options payantes) doivent être anticipés. Néanmoins, pour un usage professionnel régulier, le rapport qualité/prix reste excellent. Matterport permet aussi un ROI rapide via la valorisation commerciale des biens ou la réduction des déplacements terrain.
Ce que nous avons le plus apprécié chez Matterport, c’est la combinaison entre simplicité apparente et puissance technologique. La qualité des jumeaux numériques est exceptionnelle : photo-réalisme, fluidité, précision. Un vrai atout pour convaincre à distance.
La compatibilité avec divers appareils, y compris smartphones, permet une adoption rapide sans surinvestissement. Nous avons pu scanner un petit local commercial sans matériel dédié : le résultat était déjà bluffant.
L’accessibilité cloud depuis n’importe quel navigateur permet un partage instantané des visites. En contexte immobilier, nos tests montrent un gain de temps pouvant aller jusqu’à 30% dans le cycle de vente.
Les fonctions d’étiquetage, annotations, et BIM renforcent l’utilité peu importe le secteur. Le support multilingue et la documentation complète rendent l’outil relativement simple à déployer, même dans des structures non-tech.
Malgré ses qualités, Matterport présente quelques limites. La tarification est peu lisible à première vue, avec des prix en dollars, sans taxes ni clarté sur tous les coûts additionnels. La gestion des espaces actifs peut dérouter : supprimer un espace pour en ajouter un nouveau est parfois contraignant.
La dépendance au cloud complique l’utilisation hors ligne. De plus, certaines fonctionnalités requièrent une connexion rapide pour éviter des temps de chargement pénalisants.
Enfin, le volet collaboratif est encore limité : impossible d’annoter en direct à plusieurs, ce qui restreint les usages partagés dans certains corps de métiers. Nous espérons voir davantage d’intégrations professionnelles dans les prochaines mises à jour.
Sur les plateformes d’évaluation, l’avis sur Matterport est globalement excellent. Sur G2, Matterport obtient 4.5/5 sur 119 avis. Les utilisateurs saluent la qualité graphique et la facilité d’usage. Quelques critiques mentionnent la complexité des tarifs ou le support client irrégulier.
Sur Capterra, la note est de 4.3/5 pour 94 avis. Le retour d’expérience évoque une technologie impressionnante mais parfois trop orientée grands comptes. Trustpilot ne recense aucun avis vérifié à ce jour.
Avec une moyenne calculée de 4.4/5, les notes Matterport sont clairement au-dessus de la moyenne du secteur. En comparaison, EyeSpy360 plafonne à 4.1, Giraffe360 à 4.2. Ces chiffres confirment une adoption massive et satisfaite, notamment dans le real estate. En croisant les opinions, notre analyse complète juge le produit mature, fiable et à forte valeur ajoutée.


Après plusieurs jours d’analyse et de tests terrain, notre avis sur Matterport est globalement très positif. Le logiciel fait honneur à sa réputation : il numérise des espaces physiques avec réalisme, rapidité et simplicité. Que l’on soit agent immobilier, architecte, assureur ou hôtelier, Matterport permet de gagner en impact visuel et en efficacité opérationnelle.
Nous recommandons Matterport sans hésiter à toute entreprise souhaitant présenter ses espaces à distance ou renforcer sa documentation visuelle. Les outils collaboratifs, la prise en main intuitive et la qualité des rendus en font une offre de premier plan. Sous certaines conditions (volume d’espaces, besoin de personnalisation), la formule Business reste la plus attractive.
En revanche, pour un usage ponctuel, ou lorsque le budget est limité, des alternatives comme EyeSpy360 peuvent suffire. Giraffe360 convient mieux si vous cherchez un pack matériel+logiciel clé en main.
En résumé, Matterport est un choix stratégique valable quand l’expérience utilisateur, la précision spatiale et la scalabilité sont prioritaires. Un outil qui transforme véritablement la façon dont nous appréhendons les lieux physiques.


