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Roster est une plateforme moderne qui facilite la planification, la communication et le reporting pour les équipes de services sur le terrain dans l'hôtellerie.
Sur G2, Roster affiche une note solide de 4.6/5 avec 79 avis. Les utilisateurs saluent principalement la simplicité, le ROI rapide et la qualité du support. Sur Capterra, la note est de 4.4/5 sur 21 avis, avec des commentaires mettant en avant la gestion efficace des ambassadeurs et la gamification. Trustpilot, à date, ne référence pas Roster.
La note test ressort donc à 4.5/5 en moyenne, très au-dessus du marché des outils de referral marketing, souvent vers 4.1–4.3.
Les avis Roster sont cohérents avec notre propre évaluation : intuitivité, performance rapide, approche humaine. Une vraie solution d’engagement communautaire, qui mérite sa place dans la toolbox des CMO modernes.
