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Le CRM qui se complète pratiquement tout seul.
Salesflare est un CRM intelligent qui automatise la collecte de données de contact et le suivi des interactions pour simplifier la gestion commerciale. Il centralise automatiquement vos emails, rendez-vous et communications sans saisie manuelle. Il s’intègre facilement à vos outils quotidiens pour gagner du temps et augmenter votre productivité.
🎯 Idéal pour : Petites et moyennes équipes commerciales et startups.
Salesflare est un logiciel CRM conçu spécifiquement pour les entreprises B2B axées sur la vente. Développé par Salesflare NV, ce SaaS belge se distingue par une philosophie claire : automatiser la saisie de données pour libérer les commerciaux. L’outil collecte automatiquement mails, appels, réunions et données sociales des prospects, pour générer une timeline client sans effort manuel.
Il s’adresse principalement aux PME, startups et équipes de vente tech qui ont besoin de visibilité, mais ne veulent pas d’un CRM lourd ou chronophage. Son interface minimaliste et orientée résultats en fait une alternative agile à de gros acteurs comme Salesforce ou HubSpot. Il est disponible en version cloud, accessible via navigateur web, Android, et iOS.
L’essence de Salesflare réside dans sa promesse : un CRM qui travaille à la place des commerciaux. En automatisant tout sauf la conversation, il permet aux équipes de rester concentrées sur la vente.
Lors de notre test de Salesflare, nous avons évalué ses fonctionnalités principales autour de la gestion des leads, le suivi d’opportunités, l’automatisation des tâches et les intégrations tiers. Nous avons simulé un cycle complet de vente B2B sur deux semaines avec une équipe de 3 membres. La promesse d’un CRM intelligent sans friction est globalement tenue : peu de saisie manuelle, une synchronisation fluide des données, et une interface qui facilite vraiment la collaboration.
Malgré quelques limitations dans des scénarios plus complexes, Salesflare a largement tenu ses promesses sur les cas d’usage typiques : prospection, suivi pipeline et reporting simple.
Nous avons apprécié la clarté du pipeline, qui permet en un coup d’œil de suivre les deals. Glisser-déposer intuitif et segmentation simple.
Les emails, réunions, appels, sont automatiquement ajoutés à la timeline de chaque prospect. Cela évite toute perte d’information.
Salesflare scanne les signatures mail pour enrichir les fiches contacts. L’économie de temps sur la saisie est impressionnante.
Nous avons testé les séquences automatisées pour le cold emailing : simples à configurer, efficaces, avec bons taux d’ouverture.
La tarification de Salesflare est simple et compétitive. Trois plans sont proposés : Growth (29 euros/mois/utilisateur), Pro (49 euros) et Enterprise (99 euros), facturés annuellement. La formule Pro est celle que nous recommandons pour bénéficier des séquences d’e-mails et de meilleurs outils collaboration.
Comparé à des acteurs comme Salesforce ou HubSpot CRM Pro, Salesflare est nettement plus abordable, surtout pour les petites structures. Par exemple, Salesforce Small Business démarre à 75 euros/mois/utilisateur, tandis que HubSpot Pro atteint rapidement 800 euros/mois pour une équipe.
Il n’y a pas de coûts cachés importants, et l’essai gratuit de 14 jours permet une évaluation complète. Le ROI est intéressant dès 2 ou 3 utilisateurs actifs. À noter que le support prioritaire est réservé au plan Enterprise.
Salesflare brille par sa simplicité et sa capacité à automatiser des tâches habituellement chronophages. La synchronisation automatique des emails et agendas est redoutablement efficace : plus besoin de faire de double saisie.
La détection intelligente de contacts, à partir des signatures, permet un gain de temps concret lors de la prospection.
L’interface visuelle du pipeline est fluide, et la navigation entre les étapes intuitives. Ajoutons à cela des intégrations natives avec Gmail, Outlook, Zapier ou Slack, qui favorisent l’usage dans des environnements variés.
L’application mobile est très bien pensée pour le terrain : rapide, légère, fonctionnelle. Ces atouts font de Salesflare un CRM réellement utile au quotidien.
Malgré ses nombreuses qualités, Salesflare présente quelques faiblesses. Les options de personnalisation sont limitées : impossible par exemple de créer des workflows conditionnels complexes.
Le reporting reste basique, sans dashboards totalement personnalisables ni exports avancés. Pour les équipes analysant finement leurs KPIs, cela peut être un frein.
Enfin, l’absence de support en français peut rebuter les équipes non-anglophones. Un meilleur onboarding vidéo ou une base de connaissances localisée seraient bienvenus.
Salesflare affiche d’excellentes performances sur les plateformes d’avis, ce qui conforte notre évaluation. Sur G2, il obtient 4.7/5 sur 243 avis, tandis que sur Capterra, sa note est de 4.3/5 pour 139 utilisateurs. La moyenne test s’élève donc à 4.5.
Sur Trustpilot, en revanche, Salesflare n’est pas suffisamment présent (note 0, 0 avis), probablement en raison de sa nature très B2B. Ces scores positionnent Salesflare largement au-dessus de la moyenne des CRM PME, souvent entre 3.8 et 4.2.
Ainsi, pour les recherches ‘Salesflare avis’, ‘notes Salesflare’ ou ‘opinion sur Salesflare’, les retours utilisateurs confirment notre ressenti : un CRM apprécié pour sa simplicité, sa fiabilité et ses gains de temps concrets.
Au terme de notre analyse complète, nous recommandons Salesflare sans hésitation pour les petites équipes commerciales cherchant un CRM simple, efficace et intelligent. Notre test confirme que l’outil tient sa promesse de simplifier la vie des sales.
Il centralise les données utiles sans charge mentale, tout en fluidifiant la collaboration grâce à son pipeline visuel et ses fonctions d’automatisation bien intégrées. Des limites subsistent en matière de reporting avancé ou d’intégrations sur mesure, mais elles n’impactent que les usages très spécifiques.
Face à des concurrents comme Pipedrive (plus flexible mais plus complexe) ou HubSpot CRM (puissant mais coûteux), Salesflare se distingue par son excellent rapport simplicité/fonction. Nous n’hésitons pas à le recommander aux PME tech, aux freelances B2B ou aux agences avec un flux commercial construit mais sans ressources techniques.
Si vous cherchez un CRM qui fonctionne rapidement sans galère, Salesflare pourrait bien être votre meilleure option.
