UserVoice

Les retours utilisateurs de UserVoice sont plutôt positifs, avec une note G2 de 4.4/5 sur 182 avis et une note Capterra de 4.2/5 basée sur 41 évaluations. La moyenne que nous retenons pour ce test est donc de 4.3/5.
Les utilisateurs apprécient sa capacité à structurer la voix cliente et à l’intégrer au cycle produit. Les commentaires mettent souvent en avant la clarté de la plateforme et l’impact sur l’amélioration continue. Quelques critiques récurrentes concernent l’UX vieillissante et le prix élevé. Sur Trustpilot, aucune donnée n’est disponible pour le moment. Ces notes situent clairement UserVoice dans le peloton de tête face aux solutions comme Canny ou Productboard. En résumé, l’ensemble des avis UserVoice confirment une satisfaction globale forte.