JivoChat

Sur Capterra, JivoChat obtient une note de 4.6/5 basée sur 408 avis utilisateurs. Les points les plus fréquemment salués sont la simplicité d’utilisation, le support multicanal et l’intégration rapide. Sur G2, la note est identique : 4.6/5 avec 84 avis, où les retours soulignent la qualité du live chat et sa fiabilité. Trustpilot, en revanche, ne présente pas encore de score significatif. Pour nous, ces résultats sont cohérents avec notre évaluation : JivoChat combine accessibilité, performance et bon accompagnement. Par comparaison, d’autres outils cotés comme LiveChat obtiennent une moyenne similaire, mais à des prix plus élevés. Ces évaluations renforcent notre opinion dans ce test JivoChat.