Se connecter
Ajouter un outil
Logo UserVoice
5000 crédits offerts

UserVoice

(252)

  • par UserVoice
Prix à partir de : 763.88€

UserVoice est une solution de gestion des retours clients permettant de collecter et prioriser les feedbacks pour améliorer les produits.

Tester gratuitement
Visiter le site
Laisser un avis
  • Pourquoi Saask ?

Présentation de UserVoice

TL;DR UserVoice

UserVoice centralise les retours clients pour prioriser les demandes et faciliter le dialogue entre utilisateurs et équipes produit.

  • ✅ Centralisation des feedbacks
  • ✅ Priorisation basée sur la voix du client
  • ✅ Intégration avec les outils de support
  • ❌ Pas de version gratuite
  • ❌ Tarification personnalisée

🎯 Idéal pour : équipes produit et support client.

Notre Test complet

Les avantages et inconvénients de UserVoice

Découvrez les principaux avantages et limites de UserVoice afin de savoir si cet outil correspond à vos besoins.

Avantages

Plateforme intuitive et facile à déployer

Amélioration de la prise de décisions produit grâce aux retours

Support client réactif

Personnalisation avancée du portail feedback

Excellente intégration avec les outils de support et CRM

Inconvénients

Courbe d’apprentissage pour la configuration avancée

Courbe d’apprentissage pour la configuration avancée

Courbe d’apprentissage pour la configuration avancée

Courbe d’apprentissage pour la configuration avancée

Courbe d’apprentissage pour la configuration avancée

Fonctionnalités de UserVoice

Découvrez les fonctionnalités clés de UserVoice et comment elles peuvent impacter votre entreprise et votre productivité.

Les fonctionnalités de UserVoice

  • Collecte et hiérarchisation des retours utilisateurs
  • Portail personnalisé de feedback
  • Gestion des tickets de support
  • Intégrations avec outils tiers (ex. Zendesk, Slack, Salesforce)
  • Analyse et rapports d’impact client
  • Outils de roadmap produit basés sur les retours
  • Modération et tri automatique des feedbacks
  • Portail en marque blanche
  • Support multilingue
  • API pour intégration personnalisée
Notre Test complet
Explorez la tarification de UserVoice pour comprendre les différents plans et voir lequel correspond à votre budget.

Tarification de UserVoice

Voir detail des prix
Photo de Richard White fondateur de UserVoice

CEO

Richard White

Détails sur UserVoice

Entreprise
UserVoice
Année de création
2008
Nombre d’employés
37 employés
Siège social
Raleigh, NC
Réseaux sociaux
LinkedIn Twitter

Les notes de UserVoice

G2

4.5 (252)

Capterra

4.3 (70)

Trustpilot

2.6 (4)

Pour qui est UserVoice ?

  • Community Manager
  • Customer Success Manager
  • Product Manager
  • Produit & Tech
  • Relation client
  • Support Specialist

Pour quelle taille ?

corporate
Entreprise
Startups
Toutes tailles

Tarification de UserVoice

Abonnement

Langues disponibles

Anglais

Support

Formation

  • Documentation
  • E-Learning

Catégorie principale

Support & Helpdesk
Support multicanal
Système de tickets

Notre sélection du mois

Attotime

(3)

Attotime est une solution de suivi du temps simple et intuitiv…

CloudTalk

(1 483)

CloudTalk est une solution de centre d’appel cloud conçue pour…

GetResponse

(802)

GetResponse est une plateforme tout-en-un de marketing en lign…

Voir plus
Posez vos questions surUserVoice
Puis-je avoir une démo ?
Une demande spécifique ?

La plateforme n°1 en France pour guider chacun vers les logiciels et SaaS qui feront grandir votre business, grâce à des tests et des comparatifs pensés pour décider vite et bien.

Instagram Facebook X-twitter Youtube
Saask
Editeur
Découvrir
Resources
Catégories populaires
© 2026 Saask. Tous droits réservés.