LiveChat

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Prix à partir de : 17.19€

LiveChat est une solution de chat en direct et de messagerie client conçue pour améliorer la relation client et booster les ventes.

Présentation de LiveChat

TL;DR LiveChat

LiveChat est un logiciel de chat en direct et de support client conçu pour améliorer la communication et augmenter les ventes. Il permet de centraliser les conversations, d’automatiser les réponses et d’accéder à des rapports détaillés. La plateforme s’intègre facilement aux outils CRM, e-commerce et de messagerie.

  • ✅ Chat en direct instantané
  • ✅ Automatisation et chatbots
  • ✅ Intégrations multiples
  • ❌ Prix par agent pouvant devenir élevé
  • ❌ Fonctionnalités avancées réservées aux forfaits supérieurs

🎯 Idéal pour : les PME et les équipes de support client souhaitant améliorer leur service et augmenter leurs ventes.

Les avantages et inconvénients de LiveChat

Découvrez les principaux avantages et limites de LiveChat afin de savoir si cet outil correspond à vos besoins.

Avantages

Interface intuitive facile à utiliser

Support client disponible 24/7

Nombreuses intégrations avec d'autres services SaaS

Installations et onboarding rapides

Haute personnalisation du widget de chat

Inconvénients

Prix élevé pour les petites entreprises

Prix élevé pour les petites entreprises

Prix élevé pour les petites entreprises

Prix élevé pour les petites entreprises

Prix élevé pour les petites entreprises

Fonctionnalités de LiveChat

Découvrez les fonctionnalités clés de LiveChat et comment elles peuvent impacter votre entreprise et votre productivité.

Les fonctionnalités de LiveChat

Explorez la tarification de LiveChat pour comprendre les différents plans et voir lequel correspond à votre budget.

Tarification de LiveChat

69 €/ mois
Business
Toutes les fonctions du Team
Automatisation avancée
Chatbot intégré
Groupes de routage
SLA & Gestion des tickets
Support prioritaire 24/7
Photo de Mariusz Cieply fondateur de LiveChat

CEO

Mariusz Cieply

Détails sur LiveChat

Entreprise
LiveChat Software S.A.
Année de création
2002
Nombre d’employés
300 employés
Siège social
Boston, Massachusetts
Réseaux sociaux

Les notes de LiveChat

G2

4.5 (759)

Capterra

4.6 (1709)

Trustpilot

2.8 (42)

Pour qui est LiveChat ?

Tarification de LiveChat

Langues disponibles

Anglais
Français

Support

Formation

  • Documentation
  • E-Learning

Catégorie principale

Support & Helpdesk
Base de connaissances
Chatbots
Live chat
Support multicanal
Système de tickets

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