CloudTalk

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Prix à partir de : 34€

CloudTalk est une plateforme de centre d’appel cloud conçue pour améliorer les performances des équipes de vente et de support client.

Présentation de CloudTalk

TL;DR CloudTalk

CloudTalk est une solution de centre d’appel cloud conçue pour améliorer les performances des équipes de vente et de support. Elle propose des fonctionnalités telles que l’acheminement intelligent d’appels, un composeur prédictif et des intégrations CRM. La plateforme offre également des analyses en temps réel et des outils de reporting pour optimiser les opérations.

  • ✅ Système d’appel cloud accessible depuis n’importe où
  • ✅ Intégrations natives avec les principaux CRM
  • ✅ Analyses et rapports en temps réel pour suivre la performance
  • ❌ Pas de version gratuite
  • ❌ Tarification à l’utilisateur pouvant être coûteuse pour les grandes équipes

🎯 Idéal pour : les équipes de vente et de support client de PME et grandes entreprises.

Les avantages et inconvénients de CloudTalk

Découvrez les principaux avantages et limites de CloudTalk afin de savoir si cet outil correspond à vos besoins.

Avantages

Interface utilisateur intuitive

Large choix d’intégrations natives

Support client réactif

Couverture mondiale des numéros de téléphone

Scalabilité pour les équipes en croissance

Inconvénients

Tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées

Tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées

Tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées

Tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées

Tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées

Fonctionnalités de CloudTalk

Découvrez les fonctionnalités clés de CloudTalk et comment elles peuvent impacter votre entreprise et votre productivité.

Les fonctionnalités de CloudTalk

Explorez la tarification de CloudTalk pour comprendre les différents plans et voir lequel correspond à votre budget.

Tarification de CloudTalk

50 €/ mois
Expert
Analytique approfondie
Routage personnalisé
Intégration avec Salesforce
Monitoring des agents en direct
Numérotation prédictive
Support prioritaire

CEO

Martin Malych

Détails sur CloudTalk

Entreprise
CloudTalk
Année de création
2016
Nombre d’employés
183 employés
Siège social
Toronto, Ontario
Réseaux sociaux

Les notes de CloudTalk

G2

4.4 (1483)

Capterra

4.4 (267)

Trustpilot

3.5 (393)

Pour qui est CloudTalk ?

Tarification de CloudTalk

Langues disponibles

Anglais
Français

Support

Formation

  • Documentation

Catégorie principale

Analytics & Data
Dashboard business
API & Intégrations
Support & Helpdesk
Support multicanal

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