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Front

(2 340)

  • par Front
Prix à partir de : 30.05€

Front transforme votre boîte de réception en un espace de travail collaboratif pour les équipes.

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  • Pourquoi Saask ?

Présentation de Front

TL;DR Front

Front centralise tous vos canaux de communication et facilite la collaboration d’équipe pour une gestion client optimisée. Vous pouvez assigner des messages, ajouter des commentaires internes et automatiser les processus pour gagner en efficacité. L’interface intuitive et personnalisable s’intègre à vos outils existants pour un flux de travail fluide.

  • ✅ Centralisation des communications
  • ✅ Collaboration en temps réel
  • ✅ Large éventail d’intégrations
  • ❌ Tarif parfois élevé pour les petites équipes
  • ❌ Courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs

🎯 Idéal pour : les équipes support et relation client souhaitant améliorer leur productivité.

Notre Test complet

Les avantages et inconvénients de Front

Découvrez les principaux avantages et limites de Front afin de savoir si cet outil correspond à vos besoins.

Avantages

Interface intuitive et collaborative

Excellente intégration aux outils du CRM et de support

Permet de centraliser tous les canaux de communication

Automatisations puissantes sans code

Support client réactif

Inconvénients

Courbe d’apprentissage pour les équipes non techniques

Courbe d’apprentissage pour les équipes non techniques

Courbe d’apprentissage pour les équipes non techniques

Courbe d’apprentissage pour les équipes non techniques

Courbe d’apprentissage pour les équipes non techniques

Fonctionnalités de Front

Découvrez les fonctionnalités clés de Front et comment elles peuvent impacter votre entreprise et votre productivité.

Les fonctionnalités de Front

  • Messagerie collaborative unifiée
  • Intégration avec plus de 100 outils (Salesforce, Slack, etc.)
  • Routage automatique des messages
  • Gestion des tickets par SLA
  • Automatisations personnalisables
  • Boîtes de réception partagées
  • Analyse des performances des équipes
  • Assignation de messages à des membres d’équipe
  • Modèles de réponse
  • Commentaires internes sur les conversations
Notre Test complet
Explorez la tarification de Front pour comprendre les différents plans et voir lequel correspond à votre budget.

Tarification de Front

99 €/ mois
Scale
Fonctionnalités complètes
SLAs personnalisés
Audit logs
Contrôles d’accès granulaire
Support client dédié
Sandbox testing
Voir detail des prix

CEO

Mathilde Collin

Détails sur Front

Entreprise
Front
Année de création
2013
Nombre d’employés
505 employés
Siège social
San Francisco, California
Réseaux sociaux
LinkedIn Twitter

Les notes de Front

G2

4.7 (2340)

Capterra

4.5 (281)

Trustpilot

2.4 (280)

Pour qui est Front ?

  • Customer Experience Manager
  • Customer Success Manager
  • Relation client
  • Support Specialist
  • Technical Support Engineer

Pour quelle taille ?

Startups
Toutes tailles

Tarification de Front

Abonnement

Langues disponibles

Anglais
Français

Support

Formation

  • Documentation
  • E-Learning

Catégorie principale

Support & Helpdesk

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