Missive

Missive est une boîte de réception collaborative conçue pour aider les équipes à gérer les communications clients plus efficacement. Elle centralise emails, SMS, chat en direct et messages sociaux tout en facilitant la collaboration interne. La solution vise à remplacer les emails transférés et les outils dispersés.

• ✅ Boîte de réception partagée pour équipes
• ✅ Commentaires internes et collaboration en temps réel
• ✅ Intégrations multiples (CRM, outils support)
• ✅ Support multicanal (email, SMS, chat)
• ❌ Courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
• ❌ Certaines intégrations avancées réservées aux plans supérieurs

🎯 Idéal pour : équipes support client, vente et agences ayant besoin d’une communication centralisée et collaborative.