Tidio

(1 600)

Prix à partir de : 29€

Tidio est une plateforme SaaS de chat en direct et de chatbot basé sur l’IA qui aide les entreprises à communiquer avec leurs clients et à augmenter leurs ventes.

Présentation de Tidio

TL;DR Tidio

Tidio est une solution de communication client qui combine chat en direct, chatbots IA et messagerie multicanale pour améliorer l’expérience client. Elle aide les entreprises à automatiser les réponses et convertir plus de visiteurs en clients. L’outil est simple à installer et adapté aux sites e-commerce et PME.

  • ✅ Chat en direct en temps réel
  • ✅ Chatbots alimentés par l’IA
  • ✅ Intégration e-commerce (Shopify, WooCommerce)
  • ✅ Version gratuite disponible
  • ❌ Fonctionnalités avancées limitées sur les petits plans
  • ❌ Tarification qui augmente avec l’usage

🎯 Idéal pour : PME, e-commerçants et startups souhaitant automatiser leur support client.

Les avantages et inconvénients de Tidio

Découvrez les principaux avantages et limites de Tidio afin de savoir si cet outil correspond à vos besoins.

Avantages

Interface utilisateur intuitive

Support client ru00e9actif

Fonctionnalitu00e9s d'automatisation puissantes

Intu00e9gration facile avec d'autres outils

Flexible pour diffu00e9rents types d'entreprises

Inconvénients

Certaines fonctionnalitu00e9s avancu00e9es nu00e9cessitent des mises u00e0 niveau payantes

Fonctionnalitu00e9s limitu00e9es dans le plan gratuit

La courbe d'apprentissage peut u00eatre u00e9levu00e9e pour les utilisateurs inexpu00e9rimentu00e9s

Fonctionnalités de Tidio

Découvrez les fonctionnalités clés de Tidio et comment elles peuvent impacter votre entreprise et votre productivité.

Les fonctionnalités de Tidio

Explorez la tarification de Tidio pour comprendre les différents plans et voir lequel correspond à votre budget.

Tarification de Tidio

89 €/ mois
Entreprises
Toutes les fonctionnalitu00e9s Premium
Support 24/7
Couts sur mesure
Options de personnalisation illimitu00e9es
Formation et assistance du00e9diu00e9es
Garanties de niveau de service

CEO

Dawid Szewczyk

Détails sur Tidio

Entreprise
Tidio LLC
Année de création
2013
Nombre d’employés
100 employés
Siège social
Szczecin, Pologne
Réseaux sociaux

Les notes de Tidio

G2

4.6 (1600)

Capterra

4.7 (450)

Trustpilot

4.6 (4000)

Pour qui est Tidio ?

Tarification de Tidio

Langues disponibles

Anglais
Français

Support

Formation

  • Documentation

Catégorie principale

IA
Chatbot
Support & Helpdesk
Chatbots
Live chat

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